Одним из важных моментов при покупке в интернет-магазине является сохранность заказа при доставке, особенно такого товара, как семена. Целостность упаковки и состояние содержимого зрительно проверяется нашим сотрудником при отправке, но при доставке до получателя содержимое посылки может быть повреждено. Поэтому мы стараемся придать письму максимальную ударопрочность и используем многослойную упаковку.
Изначально семена в оригинальной упаковке помещаются между двумя листами пенофола; это термостойкий и защитный материал.
Далее следует внутренний конверт из плотной бумаги с воздушно-пузырьковой пленкой, который также обладает определенной защитой от внешнего физического воздействия:
Письмо с вашим заказом упаковывается в полиэтиленовый пакет, на котором указана вся информация, необходимая для отправки.
Мы не пишем на конверте ни о его содержимом, ни название магазина, также не сообщаем сотрудникам транспортных компаний о содержимом письма.
Мы указываем все данные, необходимые сотрудникам службы доставки, снаружи конверта. У них нет нужды вскрывать посылку, чтобы получить эти сведения.
Мы - коммерческий интернет-магазин, и в наших интересах соблюдать конфиденциальность в целях долгосрочного сотрудничества. Если у вас возникли вопросы или есть предложения по улучшению качества нашей работы, пишите онлайн-консультантам.